※本記事はアフィリエイト広告(PR)を含みます。
大手の料金を見直したいけれど、予約番号とワンストップの違いが分からず、乗り換えの手続きで迷っていませんか。
結論から言うと、乗り換えは4つの手順で進み、方式は「MNPワンストップ」と「予約番号を使う方式」の2通りです。どちらになるかは、今の会社と移る先の対応で決まります。
この記事を読むと、何をどの順でするか、予約番号の期限、乗り換えの費用、キャリアメールの残し方が分かります。
内容は、総務省・各社・国民生活センターの公式ページで確かめたものです(2026年10月時点)。
格安SIM 乗り換え 手順は4ステップ
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは、電話番号を変えずに会社を移る仕組みです。次の順で進めます。
- 方式を確かめる: 今の会社と移る先が、ワンストップに対応しているかを見ます。
- 端末とメールを確かめる: SIMロック、必要な機能、キャリアメールを残すかを決めます。
- 予約番号を取る(予約番号の方式のとき): 今の会社で取り、期限を控えます。
- 移る先で申し込む: 予約番号の方式なら、期限内に番号を入力します。
ワンストップなら、手順3は要りません。
手順1 方式を確かめる|ワンストップと予約番号
MNPワンストップとは
総務省は、MNPワンストップを2023年5月24日から順次始めると案内しています。IIJmioは、この方式を「MNP予約番号の取得が不要になる方式」と説明しています。
総務省のページには、2023年時点の対応事業者が載っています。ドコモ・KDDI・沖縄セルラー電話・ソフトバンク・楽天モバイル・日本通信です。
使えないときは予約番号を使う
総務省は、従来のMNP予約番号による手続きも引き続き使えるとしています。ワンストップに対応していない組み合わせなら、予約番号の方式で手続きします。
IIJmioは、ワンストップの対応有無と手続き方法を、各事業者に問い合わせるよう案内しています。
| 方式 | 予約番号の取得 | 確かめる先 |
|---|---|---|
| MNPワンストップ | 不要 | 今の会社と移る先の対応 |
| 予約番号を使う方式 | 必要(今の会社で取る) | 予約番号の期限と、移る先の残り日数の条件 |
出典: 総務省 MNPワンストップ方式の開始、IIJmio 他社からの乗り換え(MNP)
手順2 端末とメールを確かめる
端末(国民生活センター2020年の相談事例)
国民生活センターは、2020年1月16日の発表で、次の相談を挙げています。
- 中古スマホにSIMロックがかかっていて、格安スマホ会社のSIMで通話できなかった
- 購入した端末で、フィルタリング機能が使えなかった
IIJmioでは、MNPで乗り換えると前のスマホの保証などは引き継がれません。
キャリアメールを残すなら31日以内
auは、@ezweb.ne.jpのアドレスは転出先の会社では継続して使えないと記載しています。大手3社には、有料でアドレスを残す「持ち運び」があります。
| 会社 | サービス | 月額(税込) | 申込みの期限 |
|---|---|---|---|
| ドコモ | ドコモメール持ち運び | 330円(初回31日間無料) | ドコモ回線の解約日から31日以内 |
| au | auメール持ち運び | 330円/1メールアドレス | au解約後31日以内 |
| ソフトバンク | メールアドレス持ち運び | 330円 | 回線の解約後31日以内 |
IIJmioは、スマホ用メールアドレスを提供していません。
出典: ドコモメール持ち運び、au メール持ち運び、ソフトバンク メールアドレス持ち運び
手順3 予約番号を取る(ワンストップなら不要)
予約番号は、今の会社で取ります。IIJmioでは、予約番号の有効期限は15日間です。 さらに、申込み時に有効期間が7日以上残っている必要があります。
楽天モバイルは、Webで申し込むなら7日以上の残りが要ります。ショップなら、有効期間内であれば手続きできます。そのほかの格安SIMの残り日数は、公式では確認できませんでした。
手順4 移る先で申し込む
IIJmioへ移るなら、15日間のうち7日以上を残すため、取得から8日以内に申し込みます。国民生活センターも、ネットでMNPを申し込む場合は日にちに余裕を持つよう勧めています。
出典: 楽天モバイル MNP
乗り換えにかかる費用(2026年10月時点・税込)
今の会社に払う転出の手数料は、確かめた3社とも無料です。 移る先では、初期費用がかかります。
| 費用 | 金額(税込) |
|---|---|
| 転出の手数料(ドコモ・ソフトバンク・IIJmio) | 無料 |
| IIJmio ギガプランの初期費用 | 1プランごとに3,300円と、別にSIM発行手数料(タイプDは433.4円など) |
| mineo | 契約事務手数料3,850円とSIMカード発行料440円 |
| 日本通信SIM | 初期手数料3,300円(SIMカード・eSIMとも同じ) |
- auの転出の手数料は、公式では確認できませんでした。
- IIJmioはキャンペーンの時期に、金額が表と異なります。
出典: ドコモ 解約・MNP、ソフトバンク FAQ、IIJmio 初期費用、日本通信 FAQ
月額料金の比べ方は、次の記事にまとめています。
関連記事: 格安SIMおすすめ比較3社【2026年】料金と速度の見方・選び方
サポートと格安SIMの弱み
国民生活センターの同じ発表には、使い方が分からないのに店舗でサポートを受けられない、という相談もあります。
IIJmioは自社店舗が無く、サポートは電話とWebフォームです。また、場所・曜日・時間帯によって通信速度が低下する場合があります。
出典: 国民生活センター 格安スマホのトラブル、IIJmio ご利用上の注意
よくある質問
Q1. 転出の手数料はIIJmioでもかかりませんか?
IIJmioは、ギガプランなどではMNP転出手数料は発生しないと案内しています。
Q2. キャリアメールは乗り換え後も使えますか?
持ち運びに申し込めば、月額330円で使えます(ドコモは初回31日間無料)。どの社も、解約後31日以内の申込みが必要です。
まとめ
格安SIMへの乗り換えは、方式の確認→端末とメール→予約番号→申込みの順です。
- ワンストップが使えなければ、予約番号の方式で手続きする
- 予約番号の残りは、IIJmioで7日以上、楽天モバイルのWebで7日以上必要
- 転出の手数料は確かめた3社とも無料。移る先の初期費用は、表の3社で3,300円(日本通信)〜4,290円(mineo)
- キャリアメールを残すなら、解約後31日以内に持ち運びを申し込む
※2026年10月時点の公式情報をもとにしています。
