※本記事はアフィリエイト広告(PR)を含みます。
通信費を下げたくても、乗り換えて不便にならないか気になりますよね。
結論から言うと、5項目のうち、対策で足りない項目に当てはまるなら、乗り換えなくてよいです。対策で足りない項目に当てはまらなければ、乗り換えの候補です。
この記事では、デメリットを「誰がそう書いているか」と並べ、項目ごとの対策も添えました。読めば、自分が乗り換えてよいかと、乗り換える前にしておくことが分かります。
使ったのは総務省・各社公式・国民生活センターの記載だけです(2026年10月時点)。店舗と保証の行は IIJmio の記載で、ほかの社に当てはまるかは各社の案内で変わります。
【一覧表】格安SIM デメリットと、誰がそう書いているか
| デメリット | 書いている社・機関 | 困る人 | 対策 |
|---|---|---|---|
| 混み合う時間に速度が下がる場合がある | 総務省・IIJmio・mineo | 朝・昼・夕方に多く使う人 | 大きな通信を混む時間から外す |
| スマホ用メールアドレスの提供なし | IIJmio | キャリアメールを使う人 | 解約後31日以内に、大手の持ち運びを申し込む |
| 自社店舗なし。サポートは電話とWebフォーム | IIJmio | 対面で相談したい人・使い方が分からない人 | 電話とWebフォームで足りるなら乗り換えられる。足りないなら見送る |
| 前のスマホの保証は引き継がれない | IIJmio | 保証を続けたい人 | 対策なし。保証を重視するなら見送る |
| 中古端末のSIMロック・フィルタリング | 国民生活センター(2020年の相談事例) | 中古端末を使う人・フィルタリングを使いたい人 | SIMロックがなく、必要な機能が使える端末を選ぶ |
乗り換えの流れと費用は、こちらでまとめています。
速度とエリア: エリアは大手と同じ、気をつけるのは混む時間
エリアは大手と同じと総務省が説明
総務省は、格安SIMを、通信設備を持つ会社から回線を借りて提供するサービス(MVNO)と説明しています。電波のつながりやすさ(通信エリア)は、大手携帯会社と同じです。(総務省 携帯電話ポータルサイト)
混み合う時間に速度が下がる場合がある
総務省は、通信が混み合う時間ではデータ通信速度が低下する場合もある、と書いています。IIJmio も、場所・曜日・時間帯によって低下する場合があると記載しています。
mineo は、混雑する時間帯の例を挙げています。平日7:30〜8:30、12:00〜13:00、18:00〜19:00などです。(mineo サポート)
各社の料金と速度の見方は、こちらで比べています。
関連記事: 格安SIMおすすめ比較3社【2026年】料金と速度の見方・選び方
キャリアメールは使える？社ごとの持ち運びの条件
乗り換え先の IIJmio は、スマホ用メールアドレスを提供していません。au も、@ezweb.ne.jp は転出先の携帯電話会社では継続して使えないと記載しています。
ただし大手3社には、解約後31日以内に申し込む有料の持ち運びがあります。
| 社 | 持ち運びのサービス | 月額(税込) | 申込みの期限 |
|---|---|---|---|
| ドコモ | ドコモメール持ち運び | 1アドレス330円(初回31日間無料) | 解約日から31日以内 |
| au | auメール持ち運び | 1アドレス330円 | 解約後31日以内 |
| ソフトバンク | メールアドレス持ち運び | 1アドレス330円 | 解約後31日以内 |
出典: ドコモメール持ち運び・au メール持ち運び・ソフトバンク メールアドレス持ち運び
店舗・保証・端末: IIJmio の記載と国民生活センターの相談事例
IIJmio は自社店舗なし、サポートは電話とWebフォーム
IIJmio は、自社の店舗を設けておらず、サポートは電話とWebフォームと記載しています。(IIJmio ご利用上の注意)
国民生活センターの2020年の発表にも、店舗でのサポートを受けられないという相談があります。使い方が分からない人の相談です。(国民生活センター 格安スマホのトラブル)
IIJmio では MNP で前のスマホの保証が引き継がれない
IIJmio は、乗り換え前の会社のスマートフォン保証サービスなどは引き継がれないと記載しています。
中古端末のSIMロック・フィルタリングの相談事例
同じ発表には、端末の相談も2つあります。
- 中古スマホにSIMロックがかかっていて、通話できなかった
- 購入した端末で、フィルタリング機能が使えなかった
SIMロックは、特定の会社のSIMしか使えない制限です。フィルタリングは、有害サイトを制限する機能です。
格安SIMに向かない人の5つのチェックリスト
当てはまる項目は、対策で足りるかを見ます。足りなければ、乗り換えを見送ります。
- [ ] 店頭で対面の相談をしたい(IIJmio の場合)
– 対策: 電話とWebフォームで足りるなら乗り換えられます。対面が欠かせないなら見送ります。
- [ ] 今のキャリアのメールアドレスを使い続けたい
– 対策: 上の表の持ち運びで続けられます。申込みの期限を過ぎると使えないため、解約前に予定を立てます。
- [ ] 今のスマホの保証を乗り換え後も続けたい(IIJmio の場合)
– 対策: 引き継ぐ方法はありません。保証を重視するなら見送ります。
- [ ] 混み合う時間に速度が下がると困る
– 対策: 大きな通信を混む時間から外せるなら乗り換えられます。外せないなら見送ります。
- [ ] 中古端末を使う予定、またはフィルタリングを使いたい
– 対策: SIMロックがなく、フィルタリングが使える端末を選べば乗り換えられます。
よくある質問
Q1. 店舗がないと、誰が困りますか？
国民生活センターの2020年の発表には、使い方が分からない人の相談があります。使い方が分からないときに、電話とWebフォームで足りるかが分かれ目です。
Q2. エリアが大手と同じなら、速度も同じですか？
同じとは限りません。総務省は、混み合う時間に速度が下がる場合があると書いています。朝・昼・夕方に大きな通信をするかで判断します。
Q3. 中古のスマホはそのまま使えますか？
SIMロックがかかっていると、通話できないことがあります。国民生活センターの相談事例にもあるため、SIMロックの有無を先に確かめます。
まとめ|格安SIMのデメリットは向かない人の5項目で見極める
- 速度: エリアは大手と同じで、混み合う時間に下がる場合があります。
- メール: 大手3社とも、解約後31日以内なら月額330円で残せます(ドコモは初回31日間無料)。
- 店舗・保証・端末: 対面が欠かせない人と保証を重視する人は見送り、端末は条件に合うものを選びます。
対策で足りない項目に当てはまらなければ、乗り換えの候補です。
